Employer Branding: Ser una marca

Home/Recursos Humanos/Employer Branding: Ser una marca

En castellano significa construir una marca que sea relacionada al concepto de “buen empleador”. Una marca es una mixtura de atributos tangibles e intangibles simbolizada en una marca registrada, que si se gestiona en forma apropiada genera valor e influencia.En castellano significa construir una marca que sea relacionada al concepto de “buen empleador”. Una marca es una mixtura de atributos tangibles e intangibles simbolizada en una marca registrada, que si se gestiona en forma apropiada genera valor e influencia.
Podríamos hablar de una mezcla de disciplinas de recursos humanos y marketing, el proceso de employer branding debería crear un reconocimiento especial a la empresa como empleador de valor.

 

El máximo objetivo del employer branding es construir una reputación de buen empleador tanto para los empelados actuales como para los futuros.

 

La competencia para atraer y retener a los mejores perfiles más prometedores del mercado va en aumento. El mundo cuenta cada vez más con una amplia masa de personal con baja o nula calificación y una escasez de perfiles altamente calificados o con potencial. Esto lleva a muchas empresas a delinear estrategias de largo plazo para ser reconocidos en el tiempo tanto puertas adentro como afuera como un muy buen lugar para trabajar. Focalizados en este punto y a sabiendas que la alta rotación, la conflictitividad interna, el escaso compromiso por parte de los empleados impacta e los accionistas, la productividad y en las ganancias algunas empresas deciden desarrollar una marca de buen empleador o employer branding.

La idea es asociar su marca y atributos de identidad corporativa con las características que buscan empleados y candidatos a un puesto de una organización: desarrollo, crecimiento personal, éxito, fuerza, buen ambiente laboral, buena reputación social, etc. En este caso, para el employer branding, las políticas de recursos humanos cumplen un rol vital, así como la cultura organizacional.

Recientemente se llevó a cabo en Chicago, Estado de Illinois, el Congreso “Extendiendo tu marca hacia tus empleados” Durante la misma se hizo un forum con profesionales del área de Marketing, Comunicación y RRHH, con el fin de compartir la forma en la que ellos logran sintonizar a sus empleados con sus marcas y que éstos últimos acompañen las promesas que éstas comunican.

 

Estas son algunas de las frases y pensamientos más interesantes del congreso:

 

“El branding es la promesa que la compañía realiza a los clientes externos y que debe mantener”

 

Scott Davis, Senior Partner en Prophet, indica que los tres principios de branding más importantes hoy son:

-La relevancia de una Marca

-La experiencia de los clientes.

-Que los empleados estén comprometidos y alineados con la marca.

 

 

Kristen Weirick, Brand Manager de Empleados, de Whirlpool Corporation indicó:

 

“Creo yo, que cuando la gente habla del branding de empleados, están hablando de dos cosas:

 

Del posicionamiento de la organización ante actuales y potenciales empleados.

Del compromiso de los empleados de desarrollar a través de la organización la promesa de sus marcas hacia los clientes. Estos dos son importantes conceptos y están relacionados pero aun así son diferentes”

Bonnie Gellas, directora corporativa de comunicaciones en Merrill Lynch indico que el departamento de de Recursos Humanos, en esa compañía ha sido rebautizado como el departamento de “Liderazgo y Gestión de Talento” reflejando la visión del rol evolutivo de esa función en la organización.

 

 

Contar historias emerge como una de las herramientas más poderosas para reforzar el comportamiento alineado con la marca.

Dean Rodenbough, director corporativo de comunicaciones de Hallmark, comentó que parte de su programa interno de branding, fue una actividad llamada “historias sobre Hallmark” un espacio donde cada empleado tiene la oportunidad de compartir una historia personal relacionada a la marca, generando una experiencia real y cercana de los empleados hacia la marca.

 

Fuente:  http://www.losrecursoshumanos.com

 

 
Podríamos hablar de una mezcla de disciplinas de recursos humanos y marketing, el proceso de employer branding debería crear un reconocimiento especial a la empresa como empleador de valor.

 

El máximo objetivo del employer branding es construir una reputación de buen empleador tanto para los empelados actuales como para los futuros.

 

La competencia para atraer y retener a los mejores perfiles más prometedores del mercado va en aumento. El mundo cuenta cada vez más con una amplia masa de personal con baja o nula calificación y una escasez de perfiles altamente calificados o con potencial. Esto lleva a muchas empresas a delinear estrategias de largo plazo para ser reconocidos en el tiempo tanto puertas adentro como afuera como un muy buen lugar para trabajar. Focalizados en este punto y a sabiendas que la alta rotación, la conflictitividad interna, el escaso compromiso por parte de los empleados impacta e los accionistas, la productividad y en las ganancias algunas empresas deciden desarrollar una marca de buen empleador o employer branding.

La idea es asociar su marca y atributos de identidad corporativa con las características que buscan empleados y candidatos a un puesto de una organización: desarrollo, crecimiento personal, éxito, fuerza, buen ambiente laboral, buena reputación social, etc. En este caso, para el employer branding, las políticas de recursos humanos cumplen un rol vital, así como la cultura organizacional.

Recientemente se llevó a cabo en Chicago, Estado de Illinois, el Congreso “Extendiendo tu marca hacia tus empleados” Durante la misma se hizo un forum con profesionales del área de Marketing, Comunicación y RRHH, con el fin de compartir la forma en la que ellos logran sintonizar a sus empleados con sus marcas y que éstos últimos acompañen las promesas que éstas comunican.

 

Estas son algunas de las frases y pensamientos más interesantes del congreso:

 

“El branding es la promesa que la compañía realiza a los clientes externos y que debe mantener”

 

Scott Davis, Senior Partner en Prophet, indica que los tres principios de branding más importantes hoy son:

-La relevancia de una Marca

-La experiencia de los clientes.

-Que los empleados estén comprometidos y alineados con la marca.

 

 

Kristen Weirick, Brand Manager de Empleados, de Whirlpool Corporation indicó:

 

“Creo yo, que cuando la gente habla del branding de empleados, están hablando de dos cosas:

 

Del posicionamiento de la organización ante actuales y potenciales empleados.

Del compromiso de los empleados de desarrollar a través de la organización la promesa de sus marcas hacia los clientes. Estos dos son importantes conceptos y están relacionados pero aun así son diferentes”

Bonnie Gellas, directora corporativa de comunicaciones en Merrill Lynch indico que el departamento de de Recursos Humanos, en esa compañía ha sido rebautizado como el departamento de “Liderazgo y Gestión de Talento” reflejando la visión del rol evolutivo de esa función en la organización.

 

 

Contar historias emerge como una de las herramientas más poderosas para reforzar el comportamiento alineado con la marca.

Dean Rodenbough, director corporativo de comunicaciones de Hallmark, comentó que parte de su programa interno de branding, fue una actividad llamada “historias sobre Hallmark” un espacio donde cada empleado tiene la oportunidad de compartir una historia personal relacionada a la marca, generando una experiencia real y cercana de los empleados hacia la marca.

 

Fuente:  http://www.losrecursoshumanos.com

 

 

2011-08-30T14:10:23+00:00